Toutes les infos sur le camping

En renseignant l’adresse ou ces coordonnées dans votre GPS :
22, rue des Palombes – 17420 Saint-Palais-sur-Mer
45°39’7.11″N, 1°6’33.67″E

La gare de Royan se situe à 11 kilomètres du camping.

Le camping se trouve à 600 mètres de la mer et à 1200 mètres de la plage de la Grande Côte.

Les arrivées et les départs peuvent s’effectuer selon que vous résidiez :

• En locatif :
  • Tous les jours en basse saison
  • Les mercredis, samedis et dimanches en haute saison
• En emplacement nu :
  • Tous les jours en basse et en haute saison

En locatif, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 17 heures et le départ doit avoir lieu avant 10 heures.

En emplacement nu de type Classic ou Grand Confort, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 14 heures et le départ doit avoir lieu avant 12 heures.

En emplacement Premium Suite avec sanitaire privé, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 15 heures et le départ doit avoir lieu avant 12 heures.

Une enveloppe d’accueil au nom du client est déposée dans la « Boîte des Arrivées tardives » située à côté de la porte d’entrée de la réception (boîte en accès libre).

Vous y trouverez un livret d’accueil, un plan du camping ou sera indiqué le chemin d’accès du mobil home ou de l’emplacement. La clé du mobile-home sera déposée dans le mobile-home.

Vous devrez vous présenter à l’accueil le lendemain matin pour finaliser votre arrivée.

Avant votre arrivée, vous devrez avoir mentionné votre numéro de plaque d’immatriculation (barrière à lecture de plaque).

Les draps ne sont pas fournis dans les locations à l’exception des hébergements suivants : Cottages Prestige et Premium.

Possibilité de réserver des draps au prix de 16,00 € par paire de draps par séjour (Tarif en vigueur en 2024).

Oui, toutes les locations sont équipées de couettes et d’oreillers carrés.

Oui, toutes les locations sont équipées de chauffage sauf les Tentes Lodge.

Tous les hébergements ne sont pas équipés de TV. Les cottages Classic, Loggia Bay, Family 6P et les Tentes Lodge ne sont pas équipés de TV.

Oui, les bébés sont bien comptabilisés dans la capacité d’accueil de tous les hébergements.

Oui, sous réserve de disponibilité et selon les modèles réservés.

Oui, il est possible de choisir le numéro de votre location sous réserve de disponibilité.

Les terrasses ne sont pas toujours couvertes, cela dépend des modèles de cottages. Les terrasses sont semi-couvertes avec une toile d’ombrage pour les cottages Large Family 8P, Prestige et Premium. Les cottages Loggia Bay et Tente Lodge bénéficient d’une terrasse totalement couverte.

Votre réservation devient ferme et définitive à la réception du montant des arrhes.

Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV ainsi que les paiements via ANCV Connect.

Le règlement du solde doit se faire à J-30 du séjour en carte bancaire depuis l’espace client (paiement sécurisé), chèque bancaire, chèques ANCV ou virement bancaire.

Oui, il est possible de modifier votre réservation. Pour se faire, merci de nous contacter par mail ou téléphone.

Rendez-vous à la réception du camping pour en discuter avec notre équipe et connaitre la disponibilité de la location.

Non, aucun remboursement n’est possible si vous décidez de partir plus tôt que prévu.

Nous vous recommandons fortement de souscrire à l’assurance annulation proposée par le camping.

Pour connaitre les raisons majeures (maladie grave, accident corporel, licenciement éco, décès, etc.) couvertes par l’assurance annulation, merci de vous reporter aux CGV en vigueur de notre partenaire Campez-Couvert.

A l’exception des chiens de 1^ère et 2^ème catégorie dit « dangereux », les animaux sont acceptés, à l’exception des cottages Prestige et Premium où ils sont interdits.

Les chiens doivent être tenus en laisse et le carnet de vaccination doit être à jour.

Les moyens de règlement acceptés par le camping sont les suivants :

• Espèce
• Chèques
• Carte bancaire
• Chèques ANCV

Les barbecues électriques et à gaz sont autorisées. Les barbecues à charbon et à bois sont interdits.

Oui, il n’y a pas de coût supplémentaire pour accéder à l’espace baignade du camping. Vous devrez obligatoirement porter le bracelet « Yukadi Villages Le Logis » pour accéder à cet espace.

Oui, la piscine est chauffée par pompe à chaleur, dispositif favorable en termes d’émission de Co2. Cependant, des températures extérieures fraiches peuvent rafraichir la température de l’eau de piscine, même chauffée.

Non, seuls les maillots de bain et boxers sont autorisés. Les shorts de bain et les bermudas sont interdits à l’intérieur de l’espace baignade.