Toutes les infos sur le camping

En renseignant l’adresse ou ces coordonnées dans votre GPS :
2884 Route de la Fouasse – 17 570 Les Mathes
45°43’56.92″N, 01°10’35.33″O

La gare de Royan se situe à 24 kilomètres du camping.

Le camping se trouve à 5,6 kilomètres de la plage de la Côte Sauvage et à 8 kilomètres de la plage du Phare de la Coubre.

Les arrivées et les départs peuvent s’effectuer selon que vous résidiez :

• En locatif :
  • Tous les jours en basse saison
  • Les samedis et dimanches en haute saison
• En emplacement nu :
  • Tous les jours en basse et en haute saison

En locatif, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 17 heures et le départ doit avoir lieu avant 10 heures.

En emplacement de type Classic ou Grand Confort ou Premium, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 14 heures et le départ doit avoir lieu avant 12 heures.

En emplacement Premium Suite avec sanitaire privé, les arrivées peuvent s’effectuer à partir de 15 heures et le départ doit avoir lieu avant 12 heures.

Une enveloppe d’accueil au nom du client est déposée dans une bannette située derrière la réception.

Vous y trouverez un livret d’accueil, un plan du camping ou sera indiqué le chemin d’accès du mobile-home ou de l’emplacement. La clé du mobile-home sera déposée dans le mobile-home.

Vous devrez vous présenter à l’accueil le lendemain matin pour finaliser votre arrivée.

Avant votre arrivée, vous devrez avoir mentionné votre numéro de plaque d’immatriculation (barrière à lecture de plaque).

Les draps ne sont pas fournis dans les locations à l’exception des cottages 4 trèfles et Premium.

Possibilité de réserver des draps au tarif de 16 € par paire de draps par séjour (tarif en vigueur en 2024)

Oui, toutes les locations sont équipées de couettes et d’oreillers carrés.

Oui, toutes les locations sont équipées de chauffage.

Certaines gammes sont équipées de TV et d’autres non. Se référer au descriptif de l’hébergement.

Oui, les bébés sont bien comptabilisés dans la capacité d’accueil de tous les hébergements.

Oui, sous réserve de disponibilité et selon les modèles réservés.

Oui, il est possible de choisir le numéro de votre location sous réserve de disponibilité.

Oui, toutes les terrasses des locatifs sont couvertes.

Votre réservation devient ferme et définitive à la réception du montant des arrhes.

Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV ainsi que les paiements via ANCV Connect.

Le règlement du solde doit se faire à J-30 du séjour en carte bancaire depuis l’espace client (paiement sécurisé), chèque bancaire, chèques ANCV ou virement bancaire.

Oui, il est possible de modifier votre réservation. Pour se faire, merci de nous contacter par mail ou téléphone.

Rendez-vous à la réception du camping pour en discuter avec notre équipe et connaitre la disponibilité de la location.

Non, aucun remboursement n’est possible si vous décidez de partir plus tôt que prévu.

Nous vous recommandons fortement de souscrire à l’assurance annulation proposée par le camping.

Pour connaitre les raisons majeures (maladie grave, accident corporel, licenciement éco, décès, etc.) couvertes par l’assurance annulation, merci de vous reporter aux CGV en vigueur de notre partenaire Campez-Couvert.

A l’exception des chiens de 1ère et 2ème catégorie dit « dangereux », les animaux sont acceptés exclusivement dans les Tentes Lodge et les Cottages 3 Trèfles. Ils sont interdits ailleurs.

Les chiens doivent être tenus en laisse et le carnet de vaccination doit être à jour.

Les moyens de règlement acceptés par le camping sont les suivants :

• Espèce
• Chèques
• Carte bancaire
• Chèques ANCV

Non, les barbecues ne sont pas autorisés dans les locatifs et sur les emplacements mais il existe une aire de barbecue spécifique sur le camping.

Oui, il n’y a pas de coût supplémentaire pour accéder à l’espace baignade du camping.

Non, le lagon est naturel et non chauffé.

Oui.