Alle informatie over de camping
Bereid je verblijf op Logis goed voor
-
Hoe kun je de camping bereiken?
Door het adres of deze coördinaten in je GPS in te voeren:
22, rue des Palombes – 17420 Saint-Palais-sur-Mer 45°39’7.11″N, 1°6’33.67″E -
Hoe ver is het dichtstbijzijnde treinstation?
Het treinstation van Royan ligt op 11 kilometer van de camping.
-
Ligt de camping ver van de zee?
De camping ligt op 600 meter van de zee en op 1200 meter van het strand Grande Côte.
-
Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?
De dagen van aankomst en vertrek hangen af hoe je op de camping verblijft:
- In een accommodatie:
- In het laagseizoen elke dag
- Woensdag, zaterdag en zondag in het hoogseizoen
- Op een staanplaats:
- Elke dag in laag- en hoogseizoen
- In een accommodatie:
-
Hoe laat kun je aankomen en hoe laat moet je vertrekken?
In een accommodatie is de aankomst vanaf 17.00 uur en het vertrek dient uiterlijk om 10.00 uur plaats te vinden.
Op de staanplaatsen van het type Classic en Grand Comfort is je aankomst mogelijk vanaf 14.00 uur. Het vertrek moet vóór 12.00 uur plaatsvinden.
Op een Premium Suite staanplaats met eigen badkamer kun je vanaf 15.00 uur aankomen en je moet vóór 12.00 uur vertrekken.
-
Wat moet ik doen als ik ‘s avonds laat aankom?
Een welkomstenvelop met de naam van de klant wordt in de “Bus voor Late aankomsten” geplaatst naast de deur van de receptie de (brievenbus is open).
Je krijgt een welkomstboekje, een plattegrond van de camping waarop de route naar de stacaravan of staanplaats wordt aangegeven. De sleutel van de stacaravan wordt in de stacaravan achtergelaten.
De volgende ochtend ga je naar de receptie om je aanmelding af te ronden.
Je dient voor je aankomst je kenteken (slagboom met kentekenherkenning) te hebben doorgegeven.
-
Zijn er lakens aanwezig in de accommodaties?
Er zijn geen lakens aanwezig in de accommodaties, met uitzondering van de volgende accommodaties: Cottages Prestige en Premium.
Het is mogelijk om lakens te reserveren voor € 16,00 per twee lakens per verblijf (tarieven gelden in 2024).
-
Zijn de accommodaties voorzien van dekbedden of dekens?
Ja, alle accommodaties zijn voorzien van dekbedden en vierkante kussens.
-
Hebben alle accommodaties verwarming?
Ja, alle accommodaties zijn voorzien van verwarming, behalve de Lodgetenten.
-
Is er een televisie in de accommodaties?
Niet alle accommodaties zijn voorzien van televisie. De cottages Classic, Loggia Bay, Family 6P en de Lodgetenten zijn niet voorzien van televisie.
-
Worden baby’s meegeteld bij de capaciteit van de accommodatie?
Ja, baby’s worden meegeteld bij de capaciteit van alle accommodaties.
-
Kan ik twee accommodaties naast elkaar reserveren?
Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid en afhankelijk van de gereserveerde modellen.
-
Kan ik het nummer van mijn accommodatie of mijn standplaats kiezen?
Ja, het is mogelijk om het nummer van je accommodatie te kiezen, afhankelijk van de beschikbaarheid.
-
Zijn de terrassen overdekt?
De terrassen zijn niet altijd overdekt, dit is afhankelijk van het model van je cottage. De cottages Large Family 8P, Prestige en Premium hebben terrassen die met een schaduwdoek half overdekt zijn. De cottages Loggia Bay en Tente Lodge hebben een volledig overdekt terras.
-
Wanneer is mijn reservering bevestigd en definitief?
Je reservering wordt definitief na ontvangst van de aanbetaling.
-
Accepteert de camping vakantiebonnen?
Ja, wij accepteren ANCV-vakantiecheques en betalingen via ANCV Connect.
-
Wanneer en hoe moet ik het saldo van mijn verblijf betalen?
Betaling van het saldo moet 30 dagen voor het verblijf worden gedaan met een creditcard in het klantengedeelte (beveiligde betaling), of met een cheque, ANCV-cheque of bankoverschrijving.
-
Kan ik mijn reservering wijzigen?
Ja, het is mogelijk om je reservering te wijzigen. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail of telefoon.
-
Als we ervoor kiezen om ons verblijf ter plaatse te verlengen, hoe kunnen we dat doen?
Ga naar de receptie om dit met ons team te bespreken en informeer naar de beschikbaarheid van accommodaties.
-
Als we ervoor kiezen om eerder te vertrekken dan gepland, krijgen we dan geld terug?
Nee, er is geen terugbetaling mogelijk als je besluit eerder te vertrekken dan gepland.
-
Raad je mij aan om een annuleringsverzekering af te sluiten?
Wij raden je ten zeerste aan de door de camping aangeboden annuleringsverzekering af te sluiten.
-
Wat zijn de belangrijkste redenen die door de annuleringsverzekering worden gedekt?
Voor een overzicht van de belangrijkste redenen (ernstige ziekte, lichamelijk letsel, ontslag, overlijden, enz.) die gedekt worden door de annuleringsverzekering, verwijzen wij je naar de huidige Algemene Voorwaarden van onze partner Campez-Couvert.
-
Zijn huisdieren welkom?
Met uitzondering van de “gevaarlijke” honden van de eerste en tweede categorie, zijn huisdieren welkom, behalve in Prestige en Premium huisjes waar ze verboden zijn.
Honden moeten aangelijnd zijn en hun vaccinatieboekje moet zijn bijgewerkt.
-
Welke betaalmiddelen worden door de camping geaccepteerd?
De door de camping geaccepteerde betaalmiddelen zijn als volgt:
- Contant geld
- Cheques
- Bankkaart
- ANCV-Cheques
-
Zijn barbecues toegestaan?
Elektrische barbecues en gasbarbecues zijn toegestaan. Houtskool- en houtbarbecues zijn verboden.
-
Is de prijs inclusief toegang tot het waterpark?
Ja, er zijn geen extra kosten verbonden aan de toegang tot het waterpark op de camping. Om toegang te krijgen tot deze ruimte moet je de armband “Yukadi Villages Le Logis”-dragen.
-
Is het zwemgedeelte verwarmd?
Ja, het zwembad wordt verwarmd door een warmtepomp, een installatie met weinig Co2 uitstoot. Koele buitentemperaturen kunnen echter de temperatuur van zelfs verwarmd zwembadwater verlagen.
-
Zijn zwemshorts toegestaan?
Nee, alleen zwemkleding en boxers zijn toegestaan. Zwemshorts en bermuda’s zijn verboden in het waterpark.
